Política de privacitat
Declaració de protecció de dades
Ens complau que hagi visitat el nostre lloc web i que mostri el seu interès en MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. i en els nostres serveis. Perquè pugui sentir-se segur i còmode mentre navega pel nostre lloc web, ens prenem molt seriosament la protecció de les seves dades personals i el tractament confidencial d’aquestes.
Amb aquesta informació sobre la protecció de dades volem mantenir-los al corrent de quan emmagatzemem quines dades i amb quina finalitat les usem, complint de forma natural en tot moment amb les normatives vigents en matèria de protecció de dades.
El desenvolupament tecnològic continu, les modificacions dels nostres serveis o reglaments, així com altres raons, poden causar adaptacions a la nostra informació respecte a la protecció de dades. Per tant, ens reservem el dret de modificar en qualsevol moment la present declaració de protecció de dades i preguem que es consulti periòdicament l’estat actualitzat d’aquestes.
Informació bàsica
Excepte disposició contrària en les següents seccions, no es recollirà, processarà o utilitzarà en les dades personals generals per utilitzar les nostres pàgines web. En accedir a les nostres pàgines web, els nostres servidors recopilaran automàticament informació general. Aquests inclouen el tipus de navegador web, el sistema operatiu utilitzat, el nom de domini del proveïdor de serveis d’Internet, l’adreça IP de l’ordinador utilitzat, la pàgina web des de la qual ens visita, les pàgines que visita, així com la data i durada de la visita.
Aquestes dades no poden ser utilitzades per nosaltres per identificar cada usuari. D’altra banda, només avaluarem estadísticament la informació i les assignarem exclusivament per millorar l’atractiu, el contingut i les funcions de les nostres pàgines web.
Concepte de dades personals
El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea defineix les dades personals de la següent manera:
Tota la informació relacionada amb una persona física identificada o identificable (d’ara endavant, «la part interessada»); Les persones identificables individuals es poden determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com un nom, número d’identificació, dades de ubicació, identificador en línia o un o diferents elements de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social d’aquesta persona.
Fonament jurídic per a la recollida i tractament de dades personals:
Si sol·licita autorització per processar dades personals, la base legal per a això serà l’Art. 6 AP. 1 lletra a del RGPD.
En processar les seves dades personals per complir amb un contracte entre vostè i MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A., l’ART s’ha de prendre com a fonament jurídic. 6 AP. 1 lletra b del RGPD. Això també és aplicable per al tractament de les dades personals necessàries per dur a terme mesures precontractuals.
En cas que el tractament de les dades personals sigui necessari per complir amb una obligació legal a la qual se sotmet la nostra empresa, la base jurídica serà l’ART. 6 AP. 1 lletra c del RGPD. Si el tractament és necessari per salvaguardar un interès justificat en la nostra empresa o d’un tercer, i si els interessos i drets fonamentals i llibertats de l’interessat no prevalen sobre els interessos esmentats, la base jurídica d’aquest processament serà l’ART. 6 AP. 1 lletra f del RGPD.
Eliminació de dades i durada de l’emmagatzematge:
Les dades personals de la part interessada seran eliminades o bloquejades perquè deixi de donar el propòsit d’emmagatzemar-les. A més, l’emmagatzematge de dades pot produir-se si així ho proporciona el legislador europeu o nacional en reglaments comunitaris, lleis o altres normes a les quals està subjecte l’interessat. També es bloquejaran o esborraran les dades si caduca el període d’emmagatzematge previst en aquestes normes, excepte si el requisit de continuar emmagatzemant les dades per a la conclusió o compliment d’un contracte.
Recollida i tractament de dades personals
Només es recopilaran dades personals si les proporciona a instàncies pròpies, per exemple per realitzar una comanda, sol·licitar informació, donar el servei o activitats relacionades amb ell o registrar-se en serveis personalitzats. Si envia publicitat se l’informarà de la finalitat del tractament i, si cal, se li demanarà la seva autorització per emmagatzemar les dades.
Les dades personals recollides a les nostres pàgines web s’utilitzaran sense el seu consentiment només per prendre comandes o per processar les seves consultes. Així mateix, les seves dades seran utilitzades únicament amb el seu consentiment en una base de dades centralitzada de clients i interessats gestionats sota la responsabilitat de MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. Vostè podrà revocar el seu consentiment en tot moment per al futur.
Les seves dades i processament estaran protegits de l’accés de persones no autoritzades. Tingui en compte que els correus electrònics no xifrats no es passaran protegits contra l’accés no autoritzat.
Les seves dades no es vendran, llogaran o transferiran a tercers d’una altra manera que no siguin els descrits aquí. La transmissió de dades personals a institucions i autoritats públiques només es realitzarà de conformitat amb la normativa nacional vinculant. Els nostres treballadors, agents i distribuïdors estan obligats per nosaltres a mantenir la més estricta confidencialitat.
Formulari de contacte
Té la possibilitat de contactar-nos a través de la nostra adreça de correu electrònic o del formulari de contacte. Utilitzarem les dades personals que ens proporcioni d’aquesta manera exclusivament per al propòsit per al qual se li proporcioni que es comuniqui amb nosaltres.
Si en el nostre formulari de contacte sol·licitem informació que no és necessària per fer contacte amb nosaltres, l’identificarem en tot moment com a opcional. Aquesta informació servirà per aclarir la seva consulta i processar-la de la millor manera possible. La facilitació d’aquesta informació serà explícitament voluntària i amb el seu consentiment. Si es tracta d’informació sobre canals de comunicació (correu electrònic, telèfon, etc.), també donarà el seu consentiment al fet que ens contactem a través d’aquest canal, si escau, per poder respondre a la seva consulta.
Vostè pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment futur.
Portal d’usuaris
Vostè té la possibilitat de registrar-se a les nostres plataformes escolars a les quals s’accedeix des del lloc web i crear un compte com a usuari. Per al registre recollirem i emmagatzemarem les seves dades.
Una vegada completat el registre, rebrà un accés personalitzat protegit per contrasenya, en el qual podrà accedir i gestionar la seva informació. El registre serà voluntari, però pot ser una condició per utilitzar els nostres serveis/plataformes.
Transmissió de dades a proveïdors de serveis externs (gestors de processament)
Les seves dades seran proporcionades a proveïdors de serveis externs encarregats per nosaltres que donen suport a MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. en la prestació dels seus serveis.
El processament de les seves dades personals pels proveïdors de serveis responsables es realitzarà en el processament de l’ordre d’acord amb l’ART. 28 del RGPD.
Aquests proveïdors de serveis només tindran accés a la informació personal necessària per dur a terme l’activitat corresponent. Es prohibirà a aquests proveïdors de serveis transmetre la seva informació personal o utilitzar-la per a diferents propòsits, especialment per a propòsits publicitaris.
En el cas que els proveïdors de serveis externs accedeixin a les seves dades personals, garantirem a través de mesures legals, tècniques i organitzatives, així com controls regulars que també compleixin amb les regulacions vigents en relació amb la Protecció de dades.
No es realitzarà cap transmissió de les seves dades personals a altres empreses amb finalitats comercials.
Eines d’optimització de la pàgina web
En la recopilació de dades personals a través d’eines d’optimització de pàgines web ens referim al nostre interès legítim segons l’ART. 6 AP. 1 lletra f del RGPD en combinació amb el considerant núm. 47. D’acord amb aquests, la publicitat directa en general representa un interès legítim. Els seus interessos i drets i llibertats fonamentals no seran superiors al nostre interès publicitari, ja que en la nostra declaració de protecció de dades l’informarem exhaustivament de la recol·lecció de dades i tindrà en tot moment l’opció d’exclusió (per enllaç o configuració del navegador). De la mateixa manera, només usem un pseudonimitzat de rastreig.
Cookies
En certes parts de les nostres pàgines, s’utilitzen cookies. Una cookie és un petit fitxer de text que descendeix d’una pàgina web al seu disc dur. Les cookies no danyen el seu ordinador i no contenen virus. Les cookies dels nostres llocs web no recopilen cap dada personal. Utilitzem la informació continguda en les cookies per facilitar l’ús de les nostres pàgines i adaptar-les a les seves necessitats.
El nostre lloc web utilitza tant cookies de sessió com cookies persistents. Les cookies de sessió són cookies temporals que s’emmagatzemen al navegador d’Internet de l’usuari fins que es tanca la finestra del navegador i s’eliminen les cookies de sessió. Les cookies persistents s’utilitzen per a visites repetides, mantenint el navegador de l’usuari durant un temps determinat (normalment 1 any o més). Aquestes cookies no s’esborren en tancar el navegador. Aquest tipus de cookie s’utilitza per recordar les preferències d’un usuari quan torna a la pàgina.
També pot utilitzar el nostre lloc web sense cookies. Si no vol que les cookies s’emmagatzemin al seu ordinador, pot deshabilitar aquesta opció en la configuració del seu navegador. Sempre pot eliminar les cookies emmagatzemades en la configuració del seu navegador. Les instruccions del fabricant del seu navegador explicaran com funciona en cada cas. No obstant això, recordi que l’oferta del nostre lloc web pot ser limitada si deshabilita les cookies.
Marcadors socials
Al nostre lloc web hi ha marcadors socials integrats (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn). Els marcadors socials són marcadors d’Internet que permeten als usuaris d’aquests serveis recopilar enllaços i notícies, que al nostre lloc web apareixen com un enllaç als respectius serveis. En fer clic al gràfic incorporat, se’l redirigeix a la pàgina de servei corresponent; és a dir, només llavors la informació de l’usuari serà transmesa al servei respectiu. En les disposicions relatives a la protecció de dades del respectiu servei pot consultar la informació sobre l’ús de les seves dades personals en utilitzar aquestes pàgines web.
Seguretat de dades
MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. emprèn mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les seves dades gestionades per nosaltres contra manipulacions, pèrdues o destrucció no autoritzades o l’accés de persones no autoritzades. Les nostres mesures de seguretat estan millorant contínuament en consonància amb el progrés tecnològic.
Llei de les parts interessades
En processar les seves dades personals, vostè és un subjecte de dades d’acord amb el RGPD, per la qual cosa els següents drets corresponen a la persona encarregada:
Dret d’accés segons l’ART. 15 del RGPD
Pot sol·licitar una confirmació de si processem dades personals que l’afectin. En cas que hagi intentat les seves dades, gaudirà de drets d’informació addicionals d’acord amb l’ART. 15 del RGPD.
Dret de rectificació
Si les seves dades recollides són incorrectes o incompletes, pot sol·licitar que es rectifiqui sense demora, d’acord amb l’ART. 16 del RGPD.
Dret a la limitació del tractament
De conformitat amb les disposicions de l’ART. 18 del RGPD, podrà sol·licitar en determinades circumstàncies la limitació del tractament de les dades personals que l’afectin.
D’acord amb la limitació, les seves dades només podran ser processades amb el seu consentiment o per afirmar, exercir o defensar els drets legals o per protegir els drets d’una altra persona física o jurídica o per raons d’interès públic important de la Unió o d’un estat membre. Abans d’aixecar la limitació, l’informarem degudament.
Dret de supressió
En cas que una de les raons prevalgui segons l’ART. 17 ap. 1 del RGPD, pot sol·licitar la supressió immediata de les dades personals que l’afectin, excepte si existeix una excepció de l’obligació de supressió d’acord amb l’ART. 17 ap. 3 del RGPD.
Dret de notificació
Si vostè ha fet el dret de nosaltres per tenir dret a la rectificació, supressió o limitació de processament, estarem obligats d’acord amb l’ART. 19 del RGPD a notificar-li a tots els destinataris de sobre dades personals, a menys que la notificació resulti impossible o exigeixi un esforç desproporcionat. Vostè tindrà així mateix el dret a ser informat dels destinataris. Davant el responsable té dret a ser informat d’aquests destinataris.
Dret de portabilitat de dades
Així mateix, d’acord amb l’Art. 20 del RGPD, vostè té dret a obtenir de nosaltres les dades personals que l’afectin en un format apte per a lectura mecànica i transmetre les dades a un altre responsable del tractament sense cap impediment, sempre que es compleixin els requisits de l’Art. 20 ap. 1 lletra a del RGPD, o bé instar a transmetre les seves dades personals directament a un altre responsable del tractament, sempre que això sigui tècnicament viable i no perjudiqui els drets i llibertats d’altres persones. Aquest dret no és aplicable per a un tractament de dades personals necessari per complir una funció d’interès públic o per exercir un poder públic.
Dret d’oposició
Vostè té el dret d’oposar-se en tot moment davant MONLAU CENTRE D’ESTUDIS S.A. al tractament de les dades que l’afectin, d’acord amb l’Art. 6 AP. 1 lletra f del RGPD.
Nosaltres deixarem de tractar les seves dades personals, excepte si hi ha motius dignes de protecció per al tractament que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats o si el tractament serveix per fer valer, exercir o defensar drets legals.
Dret de revocació de la declaració d’autorització segons la normativa de protecció de dades
Vostè tindrà en tot moment el dret de revocar la seva declaració d’autorització segons la normativa de protecció de dades mitjançant declaració davant MONLAU CENTRE D’ESTUDIS SA. La revocació de l’autorització no afectarà la legalitat del tractament dut a terme en virtut de l’autorització fins a la seva revocació.
Dret de queixa davant l’autoritat de control
Sense perjudici d’altres recursos administratius o judicials, vostè tindrà en tot moment dret de queixa davant una autoritat de control, especialment en l’estat membre del seu lloc de residència, el seu lloc de treball o el lloc de la presumpta infracció, si vostè considera que el tractament de les dades personals que l’afecten infringeixen aquest Reglament.
Modificacions de la declaració de protecció de dades
La present declaració de protecció de dades s’adaptarà de forma contínua a mesura que es desenvolupi internet o la nostra oferta. Les modificacions es donaran a conèixer en aquesta pàgina amb la deguda antelació. Per estar informat de l’estat actual de les nostres disposicions en matèria d’ús de dades, recomanem consultar regularment aquesta pàgina.
Cessió de dades
Monlau Centre d’Estudis, garanteix el compliment del Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
D’acord amb la Directiva Europea 2016/679 del 27 d’abril, queda Vostè. Informat i presta el seu consentiment a la incorporació de les seves dades a fitxers automatitzats, i al tractament automatitzat d’aquestes per Monlau Centre d’Estudis, amb finalitats de comunicació i administració relacionats amb l’activitat de l’empresa, i amb altres empreses del grup.
Igualment, d’acord amb la legislació vigent, li comuniquem que el subministrament de les seves dades és voluntari.
Així mateix l’informem que podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició, portabilitat i oblit posant-se en pot dirigir-se per escrit a Monlau Centre d’Estudis C / Monlau 6, 08027 Barcelona o al correu electrònic info@monlau.com